Voici un mail envoy\u00e9 aux services en ligne de La Banque Postale dont je suis tr\u00e8s m\u00e9content.<\/p>\n
Bonjour, je suis client \u00e0 la Banque Postale, aussi bien \u00e0 titre\r\npersonnel que pour mon entreprise.\r\n\r\nJe vous \u00e9cris car je suis TOUT SIMPLEMENT LAS de votre service, digne de\r\nl'URSS, souvent non fonctionnel, toujours minimaliste, pas intuitif pour\r\nun sou.\r\n\r\n- Par exemple, l'ajout de compte bancaire pour virement prend toujours\r\n48h alors qu'il devrait \u00eatre instantan\u00e9e. (sinon on serai encore au\r\nt\u00e9l\u00e9gramme).\r\n- Votre syst\u00e8me d\u2019identification est tout simplement laborieux, limit\u00e9 \u00e0\r\ndes chiffres.\r\n- Je ne peux pas acc\u00e9der a mes compte pro ET perso simultan\u00e9ment car\r\nvous utilisez le m\u00eame cookie. (alors que ce besoin est fr\u00e9quent dans une\r\npetite entreprise).\r\n- si je ne me d\u00e9connecte pas de l'interface pro, et que je vais sur la\r\npage perso, je me prend un message d'erreur de login, c'est pas mon\r\nprobl\u00e8me.\r\n- des banni\u00e8re pub pour vos services annexes qui clignotent au dessus de\r\nMES comptes, alors que je PAYE mon compte.\r\n- Sur les relev\u00e9s, vous offrez les FRANCS, WTF? Mais ou est ma collonne\r\nAncien Francs!\r\n- les virements sont limit\u00e9s \u00e0 3000\u20ac, vous croyez qu'une entreprise joue\r\naux billes? \u00c7a fait s\u00e9rieux de payer un fournisseur avec 4 virements....\r\n- le temps que j'\u00e9crive ce message, l'identification a d\u00e9j\u00e0 timout\u00e9,\r\noui, je passe plus de 5min sur mes comptes et je n'y acc\u00e8de pas d'un\r\ncybercaf\u00e9 en Somalie.\r\n\r\nJ'ai d\u00e9j\u00e0 ouvert un compte bancaire pro au Cr\u00e9dit Mutuel et je vous\r\ninforme que je vais faire de m\u00eame pour mon compte perso.\r\n\r\nOn est en 2014, il serait temps d\u2019\u00eatre \u00e0 la page, avec des service\r\ndisponible en anglais par exemple non?\r\n\r\nA bon entendeur (si il y a quelqu'un dans votre entreprise colossale,\r\nassez AGILE pour faire remonter ce message)\r\n\r\nSign\u00e9,\r\nUn Entrepreneur, cr\u00e9ateur, innovateur!<\/pre>\n<\/div>\n<\/div>\nNotez que cela concerne uniquement les services en ligne, car au niveau service physique, hormis la carte bancaire, je n’en utilise aucun donc je ne peux pas m’en plaindre.<\/div>\n<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Voici un mail envoy\u00e9 aux services en ligne de La Banque Postale dont je suis tr\u00e8s m\u00e9content. Bonjour, je suis client \u00e0 la Banque Postale, aussi bien \u00e0 titre personnel que pour mon entreprise. Je vous \u00e9cris car je suis … Continue reading