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Bonjour, je suis client à la Banque Postale, aussi bien à titre
personnel que pour mon entreprise.

Je vous écris car je suis TOUT SIMPLEMENT LAS de votre service, digne de
l'URSS, souvent non fonctionnel, toujours minimaliste, pas intuitif pour
un sou.

- Par exemple, l'ajout de compte bancaire pour virement prend toujours
48h alors qu'il devrait être instantanée. (sinon on serai encore au
télégramme).
- Votre système d’identification est tout simplement laborieux, limité à
des chiffres.
- Je ne peux pas accéder a mes compte pro ET perso simultanément car
vous utilisez le même cookie. (alors que ce besoin est fréquent dans une
petite entreprise).
- si je ne me déconnecte pas de l'interface pro, et que je vais sur la
page perso, je me prend un message d'erreur de login, c'est pas mon
problème.
- des bannière pub pour vos services annexes qui clignotent au dessus de
MES comptes, alors que je PAYE mon compte.
- Sur les relevés, vous offrez les FRANCS, WTF? Mais ou est ma collonne
Ancien Francs!
- les virements sont limités à 3000€, vous croyez qu'une entreprise joue
aux billes? Ça fait sérieux de payer un fournisseur avec 4 virements....
- le temps que j'écrive ce message, l'identification a déjà timouté,
oui, je passe plus de 5min sur mes comptes et je n'y accède pas d'un
cybercafé en Somalie.

J'ai déjà ouvert un compte bancaire pro au Crédit Mutuel et je vous
informe que je vais faire de même pour mon compte perso.

On est en 2014, il serait temps d’être à la page, avec des service
disponible en anglais par exemple non?

A bon entendeur (si il y a quelqu'un dans votre entreprise colossale,
assez AGILE pour faire remonter ce message)

Signé,
Un Entrepreneur, créateur, innovateur!

Notez que cela concerne uniquement les services en ligne, car au niveau service physique, hormis la carte bancaire, je n’en utilise aucun donc je ne peux pas m’en plaindre.